Waarom is mijn smsje nog niet afgeleverd?

Dit kan verschillende redenen hebben. De telefoon kan bijvoorbeeld uitstaan. Het smsje wordt pas afgelevert als de telefoon weer aanstaat. Dus dit kan soms even duren.

Waarom heb ik mijn credits nog niet gehad?

Dit kan verschillende redenen hebben. Normaal gesproken verwerken we eens per dag de ingevulde enquetes. Dus als je een enquete invult op maandag, dan krijg je op dinsdag je credits. Ook kan het zijn dat je een ander emailadres ingevult hebt dan waarmee je geregistreerd staat. Het valt dan voor ons niet te controleren wie de enquete ingevult heeft.

Als je vraag hier niet tussenstaat klik dan hier om het te stellen.